66zz7 — গোপনীয়তা নীতি

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") 66zz7 প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") কর্তৃক প্রণীত এবং https://66zz7.bid ওয়েবসাইট ও এর সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই নীতিটি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কীভাবে আপনার ("ব্যবহারকারী", "আপনি", "আপনার") ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষা করি।

66zz7 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত পদ্ধতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি প্রদান করছেন। আপনি যদি এই নীতির সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

66zz7 দুটি পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ করে — আপনার সরাসরি প্রদত্ত তথ্য এবং আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।

ক. আপনার প্রদত্ত তথ্য

• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য: পূর্ণ নাম, মোবাইল নম্বর, জন্ম তারিখ, ইমেইল ঠিকানা (যদি প্রদান করা হয়)।
• পরিচয় যাচাইয়ের (KYC) জন্য প্রদত্ত নথি: জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা জন্ম সনদের কপি।
• আর্থিক লেনদেনের তথ্য: bKash, Nagad, Rocket বা অন্যান্য পেমেন্ট পদ্ধতির নম্বর ও লেনদেনের ইতিহাস।
• সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগের সময় প্রদত্ত তথ্য ও বার্তা।
• জরিপ বা প্রতিক্রিয়া ফর্মে প্রদত্ত তথ্য।

খ. স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

• ডিভাইস তথ্য: ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ।
• নেটওয়ার্ক তথ্য: আইপি ঠিকানা, ইন্টারনেট সেবাদাতার নাম, সংযোগের ধরন।
• ব্যবহারের তথ্য: লগইন সময়, পরিদর্শনকৃত পেজ, গেম কার্যক্রম, সেশনের দৈর্ঘ্য।
• কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তির মাধ্যমে সংগৃহীত তথ্য (বিস্তারিত ধারা ০৬-এ)।

66zz7 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট, বৈধ এবং স্পষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা আপনার তথ্য নিম্নলিখিত কাজে ব্যবহার করি:

• পরিষেবা প্রদান ও পরিচালনা: অ্যাকাউন্ট তৈরি, লগইন যাচাই, গেম পরিচালনা এবং আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য।
• পরিচয় যাচাইকরণ: বয়স ও পরিচয় নিশ্চিত করতে এবং একাধিক অ্যাকাউন্ট রোধ করতে।
• নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ: জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধ করতে।
• গ্রাহক সহায়তা: আপনার অভিযোগ, প্রশ্ন ও সমস্যার সমাধানে।
• ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা: আপনার পছন্দ অনুযায়ী গেম সুপারিশ ও প্রমোশনাল অফার দিতে।
• আইনগত বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলার জন্য।
• প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন: আমাদের সেবার মান ও ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা উন্নত করতে বিশ্লেষণের জন্য।

66zz7 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে। আমাদের নিরাপত্তা পরিকাঠামো নিম্নরূপ:

• SSL এনক্রিপশন: ওয়েবসাইট ও সার্ভারের মধ্যে সকল ডেটা ট্রান্সমিশন ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
• এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ: আপনার সংবেদনশীল তথ্য — পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট তথ্য — সার্ভারে সবসময় এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: আপনার তথ্যে শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই প্রবেশ করতে পারেন এবং কঠোর অ্যাক্সেস লগ রক্ষণাবেক্ষণ করা হয়।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করেন।
• দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ: OTP ভিত্তিক লগইন নিশ্চিত করে যে শুধু আপনিই আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারেন।
• ব্যাকআপ সিস্টেম: ডেটা ক্ষতি রোধে নিয়মিত এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ নেওয়া হয়।

66zz7 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আমরা আপনার কিছু তথ্য বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারি:

• পেমেন্ট প্রোভাইডার: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa ও Mastercard — লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
• গেম প্রোভাইডার: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi — গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় সীমিত তথ্য।
• পরিচয় যাচাই সেবা: KYC যাচাইয়ের জন্য অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষ সেবাদাতা।
• আইনগত বাধ্যবাধকতা: আদালতের আদেশ, আইন প্রয়োগকারী সংস্থার অনুরোধ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে।

আমাদের সকল তৃতীয় পক্ষ সেবাদাতা আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা মান মেনে চলতে বাধ্য। আমরা তাদের সাথে শুধুমাত্র নির্দিষ্ট সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য শেয়ার করি।

66zz7 কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার প্ল্যাটফর্ম অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।

আপনার ব্রাউজার সেটিংস পরিবর্তন করে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করা যায়। তবে অপরিহার্য কুকিজ নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু কার্যকারিতা ব্যাহত হতে পারে।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

আপনার যেকোনো অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ আমরা সর্বোচ্চ ৩০ দিনের মধ্যে সম্পন্ন করার চেষ্টা করব। আইনগত বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট তথ্য সম্পূর্ণ মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে।

66zz7 শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে কোনো নাবালকের (১৮ বছরের নিচে) তথ্য সংগ্রহ করি না।

আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র ততক্ষণ ধারণ করি যতক্ষণ তা প্রয়োজন অথবা আইনগত বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী ধারণ করা আবশ্যক।

নির্ধারিত মেয়াদ শেষে আমরা নিরাপদভাবে আপনার তথ্য মুছে ফেলি বা এমনভাবে নামবিহীন করি যে তা আর আপনার সাথে সংযুক্ত করা সম্ভব নয়।

66zz7 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর হালনাগাদ নীতি এই পেজে প্রকাশিত হবে এবং পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ পরিবর্তিত হবে।

উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে বা মোবাইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাব। পরিবর্তিত নীতির পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে আপনার সম্মতি ধরে নেওয়া হবে।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, আপনার তথ্যের অধিকার প্রয়োগ করতে বা গোপনীয়তা সংক্রান্ত অভিযোগ জানাতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে লগইনের পর সহায়তা বিভাগ থেকে উপলব্ধ
• সাড়া দেওয়ার সময়: ২ কার্যদিবসের মধ্যে (সাধারণত আরও দ্রুত)

আমাদের গোপনীয়তা সংক্রান্ত অভিযোগ সর্বোচ্চ ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধান করার লক্ষ্যমাত্রা নিয়ে কাজ করা হয়। জরুরি বিষয়ে লাইভ চ্যাটে তাৎক্ষণিক সহায়তা পাওয়া সম্ভব।